為推進太白山旅游景區(qū)旅游服務(wù)精細化管理,全面提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和接待水平,進一步加快爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)步伐,12月17日,太白山旅游區(qū)管委會邀請中國旅游業(yè)資深專家,開展為期兩天的“太白山創(chuàng)建國家5A級景區(qū)培訓大會”。
17日,太白山旅游區(qū)管委會副主任康振峰在培訓會上發(fā)言。對近年來太白山旅游事業(yè)做出了經(jīng)驗總結(jié),同時他指出此次培訓會主要目的是加強對創(chuàng)建工作標準的解讀和5A創(chuàng)建知識的學習。希望通過培訓學習,積極動員全區(qū)各部門、各單位認清形式、統(tǒng)一思想、迅速行動,做好各項創(chuàng)建任務(wù)的最后沖刺工作,確保明年太白山創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)順利通過驗收。
培訓會上來自國家5A景區(qū)評審專家、中國科學院研究員、博士生導(dǎo)師劉家明教授,國家5A景區(qū)評審專家、國家旅游局旅游環(huán)境與資源管理專家康永莉教授,國夢九州(北京)旅游規(guī)劃設(shè)計院院長王昕院長分別從“5A景區(qū)創(chuàng)意拓展與集群、5A景區(qū)服務(wù)管理、5A標準解讀”三方面通過生動翔實的經(jīng)典案例對參訓人員進行了系統(tǒng)講解,并對國內(nèi)一些景區(qū)在5A創(chuàng)建過程中的好經(jīng)驗和做法進行了推介說明。
本次培訓大會由太白山旅游區(qū)管委會副主任馬少輝主持。太白山旅游區(qū)管委會黨委副書記、常務(wù)副主任陳小平,管委會副主任康振峰、職亮,太白山投資集團公司常務(wù)副總經(jīng)理張彥亭出席此次培訓會,同時還有管委會機關(guān),投資集團和下屬各單位全體干部職工及駐區(qū)各單位、企業(yè)負責人等參加了培訓會。
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